Menu
WhatsApp и других
И помощь с выбором провайдера
Настройка чат-ботов
Создание и автоматизация, настройка триггеров
Настройка и подключение всех форм
Создания необходимых документов
В мессенджерах, по email и SMS
МойСклад и другими сервисами
Для компаний с небольшим отделом продаж
Создание сделок и контактов Интеграция с email, телефонией Поиск и объединение дубликатов Коммуникации, интеграции с чатами Воронка продаж и мультиворонки
Для тех, кто хочет увеличить конверсию в продажи
Автоматизация продаж (Digital воронка) Обязательность заполнения полей KPI и план продаж для менеджеров Доработка продукта, собственные виджеты Каталоги (собственные справочники с товарами)
Для тех, кто работает с постоянными клиентами и занимается обработкой большого количества лидов
Покупатели Периодический Backup данных с отправкой архива на почту Мониторинг активности Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них
Решение для 200+ пользователей
Функционал профессионального плана Личный менеджер Выделенная линия технической поддержки Гарантированные условия на время ответа и критичность ошибок в работе системы, прописанные в SLA* Доступна интеграция с SSO
Решение для пяти пользователей
Функционал базового плана Кол-во контактов и компаний/открытых сделок: 12 500 / 2 500 на 1 аккаунт Дисковое пространство для документов: 500 МБ на 1 аккаунт Кол-во дополнительных полей в аккаунте: 100 на аккаунт *Нет регулярного отчета по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями) *Нет разграничения прав доступа пользователей
Решение для двух пользователей
Функционал базового плана Кол-во контактов и компаний/открытых сделок: 5 000 / 1 000 на 1 аккаунт Дисковое пространство для документов: 200 МБ на 1 аккаунт Количество дополнительных полей в аккаунте: 100 на аккаунт *Нет разграничения прав доступа пользователей
ОБЩИЕ ЛИМИТЫ | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ | |
|---|---|---|---|---|
Количество контактов и компаний | 5 000 на пользователя | 10 000
на пользователя | 20 000
на пользователя | |
Количество открытых сделок | 500
на пользователя | 1000
на пользователя | 3000
на пользователя | |
Количество покупателей | 1000
на пользователя | 3000
на пользователя | ||
Дисковое пространство для документов | 100 MB
на пользователя | 200 MB
на пользователя | 400 MB
на пользователя | |
Количество дополнительных полей в аккаунте | 100
на аккаунт | 200
на аккаунт | 400
на аккаунт | |
Количество триггеров в аккаунте | 100
на аккаунт | Без ограничений | ||
Хранение расширенной истории | 1 мес.
на аккаунт | 6 мес.
на аккаунт | Без ограничений | |
Ограничение API на аккаунт | 50 запросов в cек.
на аккаунт | 50 запросов в cек.
на аккаунт | 50 запросов в cек.
на аккаунт | |
Бесплатные сканы визиток в мобильном приложении | 50 | 50 | 50 | |
Мобильное приложение | Да | Да | Да |
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И ЛИДАМИ | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ | |
|---|---|---|---|---|
Воронка продаж | Да | Да | Да | |
Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения | Да | Да | Да | |
Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб‑формы, Google таблицы, онлайн‑чат, Web‑парсер, телефония, сканер визиток, Email и другие) | Да | Да | Да | |
Контроль дублей по источникам | Да | Да | Да | |
Задачи | Да | Да | Да | |
Синхронизация задач с Google календарем | Да | Да | Да | |
Конструктор веб‑форм | Да | Да | Да | |
Центр уведомлений (уведомления о событиях) | Да | Да | Да | |
Цветные теги | Да | Да | Да | |
Обязательность полей в зависимости от этапа продаж | Нет | Да | Да | |
Конструктор личного кабинета клиента | Нет | Да | Да | |
Поиск по истории сделки | Нет | Нет | Да |
МЕССЕНДЖЕРЫ И БОТЫ | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ | |
|---|---|---|---|---|
Интеграция с популярными мессенджерами | Да | Да | Да | |
imBox и фильтр бесед | Да | Да | Да | |
Сайт визитка | Да | Да | Да | |
Шаблоны ответов для чатов | Да | Да | Да | |
Salesbot (визуальный конструктор чат‑ботов) | Нет | Да | Да | |
Шаблоны сценариев Salesbot | Нет | Да | Да | |
Тригеры Salesbot без Digital Pipeline | Нет | Да | Да | |
Копирование, экспорт, импорт Salesbot | Нет | Да | Да | |
Поиск по беседам | Нет | Нет | Да | |
NPS (индекс потребительской лояльности) | Нет | Нет | Да | |
Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них | Нет | Нет | Да |
CRM‑ПЛАГИН | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ | |
|---|---|---|---|---|
Визуальный конструктор кнопки на сайте | Да | Да | Да | |
Онлайн‑чат | Да | Да | Да | |
Встроенная интеграция с системами аналитики | Да | Да | Да | |
Отслеживание ключевых действий клиента на сайте | Нет | Да | Да | |
Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др) | Нет | Да | Да | |
Шаблоны сценариев Salesbot | Нет | Да | Да | |
Тригеры Salesbot без Digital Pipeline | Нет | Да | Да | |
Копирование, экспорт, импорт Salesbot | Нет | Да | Да | |
Поиск по беседам | Нет | Нет | Да | |
NPS (индекс потребительской лояльности) | Нет | Нет | Да | |
Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них | Нет | Нет | Да |
DIGITAL PIPELINE (АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ) | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ |
|---|---|---|---|
Настройка тригеров по событиям (смена этапа продаж, постановка задач, смена ответственного, редактирование тегов, изменение полей и др) | Нет | Да | Да |
Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета) | Нет | Да | Да |
Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети) | Нет | Да | Да |
Интеграция с рекламными кабинетами (Adwords, YouTube, ВКонтакте) | Нет | Да | Да |
Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки) | Нет | Да | Да |
Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных) | Нет | Да | Да |
ПОКУПАТЕЛИ (CRM ДЛЯ РОЗНИЦЫ) | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ | |
|---|---|---|---|---|
Визуальный конструктор кнопки на сайте | Нет | Да | Да | |
Добавление данных о покупках в карточку покупателя | Нет | Да | Да | |
Сегментация покупателей (добавление покупателей в сегменты) | Нет | Да | Да | |
Настройка индивидуальных сценариев работы с сегментами покупателей | Нет | Нет | Да | |
Запуск быстрых действий по сегменту | Нет | Нет | Да | |
Фильтрация покупателей по купленным товарам и категориям | Нет | Да | Да | |
Визуальный конструктор маркетинг‑бота (создание сценариев продаж без программирования, автоматизация рассылок, постановка задач и управление рекламой | Нет | Нет | Да | |
Digital Pipeline | Нет | Нет | Да | |
Интеграция с онлайн-кассами (Эвотор, Life Pay, МойСклад) | Нет | Да | Да | |
Интеграция с ОФД (импорт покупки и покупателей по данным чеков в OFD.ru) | Нет | Да | Да | |
Импорт/экспорт покупателей (xls, xlsx, csv) | Нет | Да | Да | |
Встроенная карта лояльности (создание карты, настройка внешнего вида карты – Apple Wallet и Google Pay, сканирование карты) | Нет | Нет | Да | |
Система накопительных баллов (начисление баллов за покупку и за отдельные товары, списание баллов, отображение баллов во вкладке “Статистика”) | Нет | Да | Да |
АНАЛИТИКА | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ | |
|---|---|---|---|---|
Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списка сделок, событий) | Да | Да | Да | |
Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя | Да | Да | Да | |
Список событий (история всех событий в аккаунте) | Да | Да | Да | |
Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch | Да | Да | Да | |
Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV | Да | Да | Да | |
Сводный отчет по продажам | Да | Да | Да | |
Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др) | Да | Да | Да | |
Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями) | Да | Да | Да | |
Прогноз продаж на основе регрессионного анализа | Нет | Да | Да | |
KPI и план продаж для менеджеров | Нет | Да | Да | |
Статистика в боте | Нет | Нет | Да | |
Статистика по звонкам | Нет | Да | Да | |
Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия) | Нет | Нет | Да |
ПОДПИСКИ (ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ПОКУПКИ) | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ |
|---|---|---|---|
Автоматическое распределение и отслеживание покупателей по дате следующей покупки | Нет | Нет | Да |
Товары и покупки (подписки) | Нет | Да | Да |
Автоматическое прикрепление покупок к покупателю | Нет | Да | Да |
Ретаргетинг (автоматический запуск рекламных кампаний для подогрева покупателей) | Нет | Нет | Да |
API И ИНТЕГРАЦИИ | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ |
|---|---|---|---|
Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе | Да | Да | Да |
REST API | Да | Да | Да |
Загрузка собственных виджетов | Нет | Да | Да |
Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта) | Нет | Да | Да |
ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ | БАЗОВЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ | ПРОФЕССИОНАЛ |
|---|---|---|---|
Ежедневный бекап данных всей системы | Да | Да | Да |
Разграничение прав доступа пользователей | Да | Да | Да |
Лог авторизаций пользователей | Нет | Да | Да |
Ограничение доступа по списку IP‑адресов) | Нет | Да | Да |
Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта | Нет | Нет | Да |
Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе) | Нет | Нет | Да |
Сделка создана, cделка удалена, cмена этапа продаж, контакт создан, контакт удален, компания создана, компания удалена, покупатель создан, покупатель удален, изменение этапа покупателя, создание покупки, сегмент создан, покупатель добавлен в сегмент, покупатель удален из сегмента, смена ответственного, изменен бюджет, изменена сумма покупок, сделка восстановлена, контакт восстановлен, компания восстановлена, прикрепление сделки, открепление сделки, прикрепление контакта, открепление контакта, прикрепление компании, открепление компании, прикрепление сущности, открепление сущности, прикрепление покупателя, открепление покупателя, имя изменено, примечание создано (примечание есть в карточке, но события не будет), примечание удалено, примечание создано с гео-меткой, исходящий звонок (звонок есть в карточке, но события не будет), входящий звонок (звонок есть в карточке, но события не будет), теги добавлены, теги убраны, входящее сообщение (сообщение есть в карточке, но события не будет), исходящее сообщение (сообщение есть в карточке, но события не будет), выполнено объединение, добавлен новый файл (файл есть в карточке, но события не будет), исходящее смс (смс есть в карточке, но события не будет), входящее смс, ответ робота (нейросеть), робот определил намерение (нейросеть), задача создана (задача будет, но события нет), задача завершена (задача есть в карточке, но события не будет), результат по задаче (будет виден результат в фиде, но события не будет), задача удалена, изменение текста задачи, изменен тип задачи, изменение даты, исполнения задачи, NPS добавлен, сообщение кассиру
Изменение кастомного поля, добавление в ретаргетинг, удаление из ретаргетинга, переход по ссылке, ключевое действие, новое системное примечание, видео открыто, видео закрыто, картинка открыта, картинка закрыта, Zoom конференция
СУПЕР-ПОЛЯ 999 ₽/месяц за аккаунт
ОПЕРАЦИОННЫЙ ДЕНЬ МЕНЕДЖЕРА 499 ₽/месяц за аккаунт
ФАЙЛОВОЕ ПРОСТРАНСТВО 999 ₽/месяц за 10ГБ
Мы не заключаем договоры между компаниями. Услуги оказываются на условиях, определенных в документе «Лицензионное соглашение» размещенном в свободном доступе в сети Интернет. Ознакомиться с лицензионным соглашением можно здесь.
Так как подписка приобретается на определенный срок, необходимо вовремя её продлевать, чтобы работа отдела продаж не остановилась. Продлить подписку без смены тарифного плана Вы можете в любое время в Вашем аккаунте amoCRM.
Если Вы неверно указали юридическое лицо, адрес или телефон Вашей Компании при заполнении данных в форме оплаты, обратитесь в Техническую поддержку support@amocrm.ru или 8-800-555-73-64.
При первичной регистрации в вашем аккаунте действует пробный период. Срок пробного (триального) периода составляет 14 дней. При применении пригласительных промо‑кодов срок пробного периода может быть иным. Во время пробного периода вам доступны все функции amoCRM без ограничений.
Да, в личном кабинете вы можете оплатить заказ картой или другим удобным для вас способом (ЮMoney, webmoney, qiwi, счет в банк для физических или юридических лиц). Для этого выберите соответствующий пункт после нажатия на кнопку «Оформить заказ».
Стоимость тарифных планов установлена для подписки от полугода, помесячной оплаты в настоящее время нет.
